Întrebări frecvente

Comenzi și plată

Cum pot plăti? Card online, ramburs (plata la livrare) și transfer bancar [DE CONFIRMAT: metodele active]. Prețurile sunt în lei, cu TVA inclus.

Ce înseamnă precomandă? Plătești acum un produs care se lansează la o dată estimată. Detalii în Termeni și condiții.

Livrare și ridicare

Cât costă livrarea? Vezi Politica de livrare. Ridicarea din magazin e gratuită.

Condiții și autenticitate

Ce înseamnă NM, LP, MP? Vezi Ghidul de condiții.

Cărțile sunt originale? Da. Verificăm fiecare carte; vezi Cum recunoști un fals și Cum verifici un slab.

Retur

Pot returna? Da, ai 14 zile calendaristice de la primire. Vezi Politica de retur și Formularul de retragere.

Buy-list

Cumpărați cărți? Da, vezi Vinde-ne cărțile.

Evenimente

Cum mă înscriu? Cumperi biletul din Bilete evenimente. Vezi Evenimente.

Deschidere LIVE

Pot cere să-mi deschideți produsul sigilat LIVE? Da, gratuit. Pe pagina unui produs sigilat (booster box, ETB, bundle, blister, tin) bifezi „Deschide-l LIVE pe TikTok @1buys1cares” și confirmi acordul de desigilare. Îl deschidem la următorul LIVE, vezi pull-urile în direct, iar cărțile ți le trimitem (hit-urile în sleeve și toploader) sau le ridici din magazin. Poți lăsa username-ul de TikTok ca să te salutăm în live. Un produs desigilat la cererea ta nu mai poate fi returnat. Detalii pe TikTok LIVE.

Altă întrebare? Scrie-ne la 1buys1cares@gmail.com.